ik stel me voor
een vraagbaak voor hulpmiddelen
Hallo,
Mijn naam is Jan Budding, ik draag geen CI maar ben drager van hoortoestellen vanwege een licht gehoorverlies. Ik heb mij aangemeld doordat ik op een AB meeting hoorde van Hoorreis en denk dat ik door mijn expertise op het gebied van hulpmiddelen voor slechthorenden hier vragen over hulpmiddelen kan beantwoorden. Ik ben werkzaam bij Phonak maar zal mij niet beperken tot alleen Phonak procducten en zal als ik het antwoord weet ook vragen over andere merken beantwoorden. Weet ik het antwoord niet dan heb ik altijd wel mogelijkheden om die te achterhalen.
Mijn motto is dus "at your service".
0
Comments
Hallo, wat aardig dat je wil helpen, misschien kan je mij helpen.
Ik heb sinds november vorig jaar een CI, voor die tijd gehoorapparaten.
Nu heb ik solo apparatuur van Phonak en wel met een neklus en ook "schoentjes" dus eigenlijk 2 sets soloapparatuur.
Volgens de audioloog kan ik het blokje van de schoentjes op mijn Neptune zetten en dan via het eerste en tweede programma zowel omgevingsgeluid als geluid via het blokje horen. Het derde programma is alleen geluid via het blokje, ik krijg het niet voor elkaar, zou jij kunnen zeggen wat ik precies moet doen anders ga ik een afspraak maken bij de audioloog.
Dit is wel een beetje warrig verhaal maar ik ben dus absoluut niet handig met dit soort dingen.
bij voorbaat dank Ineke
Ik wil je graag helpen. Maar toch nog wat onduidelijkheden en dus vragen van mijn kant.
1. Je zegt je hebt een neklus, is dat een MyLink of bedoel je daar de zender mee, bv een SmartLink of een ZoomLink. De zender is te herkennen aan een display.
2. Je hebt het over "schoentjes" dat zou betekenen dat je er twee hebt, ben je beiderzijds voorzien van een CI?
Zodra ik dit weet kan ik gaan helpen, ik denk dat ik dan een en ander op papier ga zetten voor je om uit te proberen. Lukt het niet dan kunnen we een afspraak maken om de uitleg te geven en het werkend te krijgen.
Groeten,
Jan
Hallo, ik zei dus al dat het warrig was, ben al blij als ik de afstandsbediening van de tv door heb.
Maar ik heb dus een zoomlink+ en een Mylink+.
En helaas ik heb maar een CI aan de linkerkant, ik had die schoentjes op mijn beide gehoorapparaten en volgens de audioloog haal je de schuifjes van de schoentjes (van een dus) en dan heb je een FMblokje die je op je Neptune klikt, dat lukt me dus wel maar krijg het niet werkend, wil ik naar de audioloog terug moet ik weer een afspraak maken en dat duurt weer ff, ik ben gewoon benieuwd hoe of ik het moet gebruiken.
groet Ineke
Het kan niet zo'n groot probleem zijn. Wil je snel geholpen worden, neem dan contact op met
Phonak en vraag naar één van de FM specialisten. Zij kunnen vaak snel een afspraak maken met je om het probleem te verhelpen.
nou ik zou zeggen bedankt voor de oplossing dit had ik zelf ook kunnen bedenken
Is het probleem opgelost?
Hallo, ja ik ben naar het audiologisch centrum gegaan voor uitleg en weet nu wat ik doen moet. Dank je wel.
groet Ineke